Melgavo livre actuellement en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg, sous réserve de la disponibilité des services de livraison au moment de la commande. Les destinations effectivement disponibles sont celles proposées à l'étape du paiement.

Plusieurs modes de livraison sont disponibles, calculés selon le poids, le volume et la destination.

Dès expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré lorsque le client, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession de la commande. Si le client choisit lui-même un transporteur non proposé par Melgavo, le risque est transféré lors de la remise du bien à ce transporteur.

• Vérifiez l'état du colis dès réception
• Signalez toute anomalie au transporteur immédiatement
• Contactez-nous à contactmelgavo@gmail.com en cas de colis abîmé ou produit manquant

En cas de retard imputable à Melgavo, contactez-nous à contactmelgavo@gmail.com. Si la livraison n'a pas lieu dans les délais et qu'un délai supplémentaire raisonnable n'est pas respecté, vous pouvez annuler la commande et obtenir un remboursement intégral via votre moyen de paiement initial.

Les photographies présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et sont non contractuelles. Le packaging ou la présentation du produit reçu peut légèrement différer des visuels affichés, en raison de variations de production ou de réassort fournisseur.